Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 11 lipca 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest MójPrzewoźnik.pl, NIP: 5223336231, kontakt: wd7nz@op.pl, tel: +48 791 104 619.

2. Dane osobowe, które przetwarzamy

Gdy korzystasz z formularza kontaktowego, kalkulatora wyceny lub szybkiej wyceny online, zapisujemy Twoje zgłoszenie w naszej bazie danych zapytań (baza leadów). Przetwarzamy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko (jeśli podasz je w formularzu kontaktowym)
• Adres e-mail (jeśli skontaktujesz się mailowo lub podasz go w formularzu)
• Numer telefonu (jeśli podasz go w formularzu lub zadzwonisz)
• Adres odbioru i dostawy oraz szczegóły zlecenia (piętro, winda, rodzaj i ilość rzeczy, termin) – jeśli korzystasz z kalkulatora wyceny
• Opcjonalne zdjęcia przewożonych rzeczy, jeśli zdecydujesz się je przesłać
• Adres IP – przechowywany wyłącznie jako jednokierunkowy skrót (hash), wykorzystywany jedynie do ochrony formularza przed nadużyciami (np. automatycznymi zgłoszeniami spamowymi); nie przechowujemy adresu IP w postaci jawnej
• Parametry źródła ruchu (np. UTM, gclid) – informacje o tym, z jakiej reklamy lub źródła trafiłeś na stronę, wykorzystywane do oceny skuteczności kampanii marketingowych

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja usług transportowych i przeprowadzek
• Odpowiedź na zapytania kontaktowe
• Przygotowanie wstępnej i ostatecznej wyceny usług
• Komunikacja w sprawach związanych z realizacją usługi
• Ocena skuteczności kampanii reklamowych (na podstawie parametrów źródła ruchu)

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – konieczność do realizacji umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. pliki cookies)

5. Pliki cookies

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlamy baner z prośbą o zgodę na pliki cookies. Możesz zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić te niekonieczne lub dostosować swoje preferencje dla poszczególnych kategorii. Twój wybór jest zapamiętywany, a pliki analityczne i marketingowe nie są ładowane przed wyrażeniem zgody. Swoje preferencje możesz zmienić w każdej chwili, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony.

Stosujemy następujące rodzaje cookies:

• Cookies niezbędne – wymagane do działania strony (w tym zapamiętanie wybranego języka strony); nie można ich wyłączyć
• Cookies analityczne – pomagają zrozumieć, jak korzystasz ze strony (Google Analytics); ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody
• Cookies marketingowe – stosowane do mierzenia skuteczności reklam (Google Ads); ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• Podmiotom realizującym usługi transportowe współpracującym z nami
• Supabase (baza danych i przechowywanie plików) – dostawca hostuje naszą bazę zapytań (system źródłowy, czyli główne miejsce przechowywania danych o Twoim zapytaniu) oraz opcjonalne zdjęcia; dostęp do bazy mają wyłącznie nasze systemy serwerowe
• Telegram (powiadomienia) – wyłącznie jako kanał natychmiastowego powiadomienia o nowym zapytaniu; Telegram nie jest głównym miejscem przechowywania Twoich danych – tym jest baza Supabase opisana powyżej
• Dostawcom usług IT (hosting, e-mail)
• Usługodawcom analitycznym (Google Analytics, Google Ads)

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe – 5 lat). Zapytania o wycenę (w tym dane w bazie leadów) przechowujemy domyślnie przez 24 miesiące od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy – wtedy obowiązuje okres wskazany powyżej dla dokumentów księgowych. Możesz w każdej chwili zażądać wcześniejszego usunięcia swojego zapytania – patrz pkt 8 poniżej.

8. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych
• Prawo do sprostowania (poprawienia) danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie

9. Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• E-mail: wd7nz@op.pl
• Telefon: +48 791 104 619
• NIP: 5223336231

10. Skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.